Verzending met UPS is verplicht voor levende have, er wordt altijd eerst contact met u opgenomen voordat de bestelling verzonden wordt
Vissen, koralen en ongewervelde dieren worden alleen op maandag, dinsdag en woensdag (conform de UPS regelgeving) verzonden
Leverdagen zijn dan steeds dinsdag, woensdag of donderdag, u kunt de voor u gepaste dag aangeven tijdens het bestelproces
Andere producten die bij dezelfde bestelling zitten zullen samen met de levende have verzonden worden.
Indicatie van een aankomsttijd wordt niet gegeven, zorg dus dat u de hele dag thuis bent
Het volgen van uw bestelling
Met de track & trace code van UPS kunt u zien welk dagdeel uw bestelling aankomt. De code krijgt u per email toegestuurd in de email met bestelbevestiging. Eenmaal besteld, wordt de link rond 20.00 uur actief.
Mocht er onverhoopt iets aan de hand zijn met uw bestelling kunt u altijd contact met ons opnemen.
Zelf afhalen in onze winkel in Baarn
U kunt ook altijd uw bestelling afhalen in onze winkel. Neem vooraf contact op met ons op zodat we tijd voor u vrij kunnen maken.